Ընդհանուր ակնարկ

Մեր գումարի վերադարձի և վերադարձի քաղաքականությունը տևում է 10 օր: Եթե ​​ձեր գնումից անցել է 10 օր, մենք չենք կարող ձեզ գումարի ամբողջական վերադարձ կամ փոխանակում առաջարկել: Վերադարձի իրավունք ունենալու համար ձեր ապրանքը պետք է չօգտագործված լինի և լինի նույն վիճակում, ինչ դուք ստացել եք: Այն պետք է լինի նաև օրիգինալ փաթեթավորման մեջ։ Մի քանի տեսակի ապրանքներ ազատվում են վերադարձից։

• Նվեր Քարտեր
• Բեռնվող ծրագրային արտադրանք

Ձեր վերադարձն ավարտելու համար մենք պահանջում ենք անդորրագիր կամ գնման ապացույց: Խնդրում ենք ձեր գնումը հետ մի ուղարկեք արտադրողին: Կան որոշակի իրավիճակներ, երբ միայն մասնակի վերադարձ է տրվում.

• Ցանկացած իր, որն իր սկզբնական վիճակում չէ, վնասվել է կամ մասերը բացակայում են ոչ մեր սխալի պատճառով:
• Ցանկացած ապրանք, որը վերադարձվում է առաքումից ավելի քան 30 օր հետո

Փոխհատուցումներ

Երբ ձեր վերադարձը ստացվի և ստուգվի, մենք ձեզ էլ-նամակ կուղարկենք՝ տեղեկացնելով, որ ստացել ենք ձեր վերադարձված ապրանքը: Մենք նաև կտեղեկացնենք ձեզ ձեր վերադարձի հաստատման կամ մերժման մասին: Եթե ​​դուք հաստատված եք, ապա ձեր գումարի վերադարձը կմշակվի, և որոշակի օրերի ընթացքում փոխանցումը ավտոմատ կերպով կկիրառվի ձեր կրեդիտ քարտի կամ վճարման սկզբնական եղանակի վրա:

Ուշացած կամ բացակայող փոխհատուցում

Եթե ​​դեռ չեք ստացել գումարի վերադարձ, նախ նորից ստուգեք ձեր բանկային հաշիվը:

Այնուհետև դիմեք ձեր վարկային քարտի ընկերությանը, կարող է որոշ ժամանակ տևել, մինչև ձեր գումարի վերադարձը պաշտոնապես հրապարակվի:

Հաջորդը կապվեք ձեր բանկի հետ: Հաճախ վերամշակման ժամանակ կա մինչև գումարի վերադարձը փակցնելը:

Եթե ​​դուք արել եք այս ամենը և դեռ չեք ստացել ձեր գումարի վերադարձը, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ {email address}-ով:

Փոխանակումներ

Մենք փոխարինում ենք միայն իրերը, եթե դրանք թերի կամ վնասված են: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է այն փոխանակել նույն ապրանքի հետ, ուղարկեք մեզ նամակ {email address} և ուղարկեք ձեր ապրանքը հետևյալ հասցեին՝ {physical address}:

Նվերներ

Եթե ​​ապրանքը նշվել է որպես նվեր, երբ գնել եք և անմիջապես ձեզ ուղարկել, դուք կստանաք նվերի վարկ՝ ձեր վերադարձի արժեքի համար: Վերադարձված ապրանքը ստանալուց հետո ձեզ փոստով կուղարկվի նվեր վկայական: Եթե ​​գնման ժամանակ ապրանքը չի նշվել որպես նվեր, կամ նվեր տվողը պատվերն ուղարկել է իրեն՝ ավելի ուշ ձեզ տալու համար, մենք նվեր տվողին գումարի վերադարձ կուղարկենք, և նա կիմանա ձեր վերադարձի մասին:

Առաքման վերադարձ

Ձեր ապրանքը վերադարձնելու համար դուք պետք է փոստով ուղարկեք ձեր ապրանքը հետևյալ հասցեին՝ {physical address}:

Դուք պատասխանատու կլինեք վճարելու ձեր սեփական առաքման ծախսերը ձեր ապրանքը վերադարձնելու համար: Առաքման ծախսերը չեն վերադարձվում: Եթե ​​փոխհատուցում եք ստանում, վերադարձի առաքման արժեքը կհանվի ձեր գումարի վերադարձից:

Կախված նրանից, թե որտեղ եք ապրում, ձեր փոխանակված ապրանքը ձեզ հասնելու ժամանակը կարող է տարբեր լինել:

Եթե ​​դուք վերադարձնում եք ավելի թանկ ապրանքներ, կարող եք հաշվի առնել բեռնափոխադրման հետագծման ծառայությունը կամ առաքման ապահովագրություն գնելը: Մենք չենք երաշխավորում, որ մենք կստանանք ձեր վերադարձված ապրանքը:

Օգնության կարիք ունեք?

Գումարի վերադարձման և վերադարձի հետ կապված հարցերի համար կապվեք մեզ հետ {email} հասցեով: